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SEOの重要なお知らせ

Jで人気のパッケージ商品(国内旅行「エースJ」や海外旅行「ルックJ」)など、Jが提供する旅行商品を利用した場合には補助金が適用されるから、一般の場合より割引された価格で利用できる。
こうしたJグループの価値を最大限に活かしつつ、専門特化したことによるマーケットへの訴求力が相乗的に作用することを、「J」は実証したのである。こうしたネットワークでは、個人的な人間関係も大切だという。
Oは、若いころに上司に恵まれたこと、海外旅行のエキスパートが揃う支店の勤務を経験したこと、さらに法人営業の最前線にもいたという社内キャリアが培ったネットワークを大切にしてきたという。そして、「人が財産」といわれる旅行業界にあって、部下にも恵まれたことで良好な上下の関係やネットワークの拡大が大きなエネルギーになっていると力説するのである。

海外旅行のトップブランド「ルックJ」の40年を見てみよう。今から40年前の68年に、J初のパッケージ海外旅行商品「ルック」は、日本通運と海外旅行パッケージと「J」「ネットワークを使おう」と提言したのは、前社長のOだったという。
こうしたグループネットワークを活かしたビジネスは、母体が旅行業でない競合他社ではなかなか構築しづらいのだ。「ルックJ」は、円高が進行する90年代前半以前には、10万円を切る商品は見当たらなかったから、海外旅行の一大ブランドとして高所得者層を中心に売上げを伸ばした商品といえる。
しかし、パッケージ商品の価格競争が激しくなりはじめた94年ころからは、庶民向けに開始した。パッケージツアーの登場で、世間では「ジョニ黒心理」という言葉がよく聞かれた。
海外旅行の土産に免税範囲である酒類3本をジョニーウォーカーの黒ラベルでそろえ、香水やスカーフを携え凱旋帰国する日本人が増えはじめたのである。こうした社会現象を背景に、ルックは順調に販路を拡大し、最盛期の83年には参加者累計200万人突破という偉業を成し遂げた。
88年、日本通運との提携は解消され、Jの単独催行となったのを機に「株式会社Jワールド」を設立し、商品名も、「ルックJ」と刷新して、ホールセール(卸)の営業の提携により生まれた。64年の海外渡航自由化が大きな契機となっての誕生だったが、「Jパック」(65年)や「マッハツアー」(71年)といった他社ブランドとともに、この「ルック」は日本人の海外旅行蕊明期を牽引した中心的な商品だ。
航空機やホテル、空港送迎はもちろんのこと、現地での観光や食事などをフルパッケージにした添乗員付きの旅行形態で、海外旅行に不慣れな日本人が安心して世界を見聞できる商品として、またたく間に消費者の評判となった。業界全体が陥ってしまった過当競争スパイラルと、FITへの趨勢に、「パッケージ商品は、もはや限界か」との声がささやかれるようになったのである。
ブランドを揺るぎないものに蘇生させたルック改革である。この「ルックJ」を専門に扱うのが、現在の「株式会社J」(東京都品川区、資本金10億円)だ。
国内旅行の「エース」と肩を並べ、Jが総力をあげてブランディングしてきた「ルック」だが、時代やマーケットの移るいとともに多くの課題である。誰にでも手が届きやすい価格帯に設定し、大衆化の時代を迎える。

幸い、円高のお陰もありクオリティーを落とすことなく割安感を出すことができた。そして、96年3月には、「ルックJ」の参加者累計が1000万人に達したのである。
ところが、2000年初頭になるとパッケージ商品の人気に陰りが見えはじめた。C格安航空券が市民権を得はじめ、「個人で、自由に」世界を旅したいと考える消費者が増えはじめたのである。
パッケージ商品による海外旅行市場が成熟期を迎え、より「自由」を手に入れたい旅行者のためのFIT(海外個人旅行)との激しい競争が始まったのだ。さらに、ニューヨーク同時多発テロを契機に、パッケージツアーは供給過剰に陥った。
価格競争が一段と激化したのが見えはじめていた。「J」は、J全体が苦戦を強いられていた03年の夏に設立され、04年4月から本格的な営業を開始した。
設立に際して、既存の「ルック」主催グループ会社9社を統合し、初代社長にI(現、J常務取締役)が就任した。再び、業界の「中原制覇」をめざしてのリベンジ戦であった。
Iの学生時代を知る人は、「非常に正義感の強い男」と彼を評する。隷属的なものを嫌い、信念を貫くタイプであることは、その話しぶりからも汲み取れる。
若いころは、「ルック」に足かけ8年携わった。しかし、その後は、労働組合の専従や経営企画、人事課長、総務部長と、約20年も海外旅行の第一線から退いていた。
「ルックに戻りたい」という気持ちもすっかり薄れかけていたところで、白羽の矢が立ったのだ。さらに、入社以来、海外旅行一筋できたB氏が代表常務として加わった。

Bは、妥協を許さぬ厳しさから「敵も多い」と評されるが、仕事への情熱や純粋さは際立つ。

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